Очень часто случается так, что в наш сервисный центр по обслуживанию портативных компьютеров обращаются с вопросом, почему нет звука на MacBook Air и Pro. Дать сразу же однозначный ответ невозможно, так как причин существует множество. Чаще всего причиной являются драйвера, которые повреждены. Следует переубедиться в том, что сама звуковая карта подключена и не сбились ли настройки. Если здесь все в порядке, существует так же ряд других более сложных неисправностей.

Основные причины того, почему не работает звук на MacBook Air и Pro:

• Возможно, вышел из строя сам динамик. Если он действительно вышел из строя, обратитесь за помощью в сервисный центр. Когда не работает динамик на MacBook, понадобится полная его замена.
• поврежден сам шлейф динамика. Его также необходимо будет заменить для того, чтобы устройство снова заработало.
• из строя может также выйти и сама звуковая карта. Перед тем, как починить аппарат, мы обязательно проведем полную диагностику и только тогда приступим к работе.
• пропал звук MacBook после попадания в аппарат жидкости или сильного удара. Любые механические повреждения и влага, которая попадает внутрь устройства, негативно отображается на дальнейшей работоспособности аппарата.

Проблемы со звуком в iMac делятся на аппаратные и программные. К аппаратным относятся: повреждение звукового чипа на материнской плате, разъёма для наушников или динамиков. Такие поломки лучше устранять в сервисном центре. Программные проблемы сильно отличаются от используемой операционной системы — macOS или Windows. В macOS чаще всего это путаница с настройками звука при подключении внешних колонок или USB аудио-устройства. В Windows звук может отсутствовать вместе с пакетом BootCamp, жизненно необходимым для гладкой работы iMac с Windows. Обычно такие задачи наши мастера решают на месте происшествия.